Termos de Uso

1. Identificação

A Jatanoar tem sede em Campo Limpo Paulista, São Paulo. Nosso canal oficial de contato é o e-mailcontato@jatanoar.com.bre o WhatsApp divulgado no site.

2. Objeto

A Jatanoar presta serviços de criação, publicação, hospedagem e manutenção de sites por assinatura mensal, além do desenvolvimento de sistemas web, aplicativos, integrações e automações sob medida, orçados caso a caso. As cláusulas 3 a 9 destes Termos tratam especificamente do serviço de site por assinatura; projetos sob medida têm escopo, prazos e condições definidos em proposta própria, apresentada antes da contratação.

3. A prévia gratuita

A prévia é uma demonstração sem compromisso e não gera qualquer obrigação de contratar. Ela é oferecida por cortesia e a Jatanoar pode ajustá-la ou removê-la a qualquer momento. O conteúdo, o código e o layout da prévia permanecem de propriedade da Jatanoar enquanto o plano não for contratado.

4. Contratação e pagamento

A contratação do plano Essencial envolve dois valores: uma taxa única de implantação (setup) de R$ 297, que pode ser parcelada em até 3x de R$ 99, e a mensalidade deR$ 59,90. O setup é cobrado no início do projeto; a mensalidade é cobrada de forma recorrente, com renovação mensal automática enquanto a assinatura estiver ativa. Planos com escopo maior têm valores próprios, informados antes da contratação. As formas de pagamento aceitas são informadas no momento da contratação.

5. O que a assinatura inclui

A mensalidade cobre:

• hospedagem do site;
• registro e renovação do domínio (.com.br), mantido no seu nome;
• certificado de segurança (SSL);
• ajustes de texto e troca de fotos solicitados pelo WhatsApp.

Não estão inclusos e são orçados à parte: criação de novas páginas, mudança estrutural do site, criação de logotipo, produção de fotos ou vídeos e gestão de tráfego pago. Nesses casos, apresentamos um orçamento antes de executar.

6. Uso aceitável

Você se compromete a não usar o site para conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros (marcas, direitos autorais, imagem, entre outros). Você é o responsável pelo conteúdo que fornece para publicação e garante ter os direitos necessários sobre ele. A Jatanoar pode suspender ou remover conteúdo que viole esta cláusula ou a legislação.

7. Propriedade

O domínio e o conteúdo que você fornece (textos, imagens, marca) são seus. Já o código-fonte, o template e os componentes do site são de propriedade da Jatanoar e não são entregues em nenhuma hipótese — a assinatura dá a você o direito de uso do site publicado, não a propriedade do código. A Jatanoar pode exibir o site em seu portfólio e manter uma assinatura discreta “feito por Jatanoar” no rodapé. Em projetos sob medida, a titularidade do código é definida na proposta.

8. Cancelamento

Não há fidelidade. Você pode cancelar quando quiser, mediante aviso de 30 dias. Ao cancelar, a transferência da titularidade do domínio é gratuita — ele já está no seu nome e continua seu. Ao fim do período de aviso, o site sai do ar. A taxa de setup não é reembolsável após a primeira publicação do site.

9. Inadimplência

Se a mensalidade não for paga, seguimos esta régua a partir do vencimento:

• 7 dias: aviso de pagamento em aberto;
• 15 dias: suspensão temporária do site;
• 30 dias: remoção do site e rescisão do contrato.

10. Limitação de responsabilidade

O serviço da Jatanoar é uma obrigação de meio, não de resultado. Fazemos um trabalho profissional e cuidamos dele, mas não garantimos número de visitas, vendas ou posição em buscadores como o Google, que dependem de fatores fora do nosso controle. Indisponibilidades causadas por serviços de terceiros (provedores de hospedagem, registro de domínio, entre outros) não são de responsabilidade da Jatanoar.

11. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A data de última atualização fica sempre no topo desta página, e mudanças relevantes são comunicadas ao cliente pelos canais de contato.

12. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Campo Limpo Paulista, São Paulo, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.